Mediazione.

I temi teorici, storici e metodologici necessari alla formazione di esperti nella gestione dei conflitti e nella mediazione.

La mediazione è un'attività che comprende la gestione dei conflitti mediante l'ascolto delle ragioni e delle posizioni dei contendenti e l'identificazione di soluzioni. Il fine è quello di convogliare le parti divergenti a ricercare e conseguire una soluzione che venga giudicata attendibile e appagante per esse attraverso l'ausilio di un terzo soggetto neutro, che è il mediatore. Le parti in disaccordo sono chiamate qui per farsi personaggi principali della procedura di ricerca ed individuazione di assemblaggio delle ragioni opposte.

Vicino ai sudetti motivi vi è il fine di sistema di attenuare il carico di lavoro dei tribunali, le cui inclinazioni ed i cui tempi di definizione di causa sono diventati intollerabili e spropositati anche per effetto di suscettibilità esasperata. Il ministero reputa capace la mediazione a limitare il debito giudiziario e ad agevolare accordi amichevoli sui contrasti tra i cittadini, e quindi la considera istituto e prassi di elevata utilità sociale. In italia, la prassi è disciplinata dal decreto legislativo 28/2010 che prevede gli organismi di mediazione e ne disciplina la procedura.

Si intende per mediazione perciò: l'attività esercitata da un terzo imparziale e diretta ad assistere due o più soggetti sia nella ricerca di una collaborazione amichevole per la combinazione di una controversia, sia nella formulazione di un parere per la risoluzione della stessa. Qualsiasi persona può avvicinarsi alla mediazione per la pacificazione di una controversia civile e commerciale che tratta su diritti disponibili. La legge non interrompe le negoziazioni volontarie attinenti alle controversie civili e commerciali, ne' l'iter di reclamo previsto dalle carte dei servizi.

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